海益达售后部-丹东宏业制药溶出仪安调之旅

丹东宏业制药上个月中秋节后复购了我家的RCY-808S溶出仪，售后部与客户协商后于10月10日派工程师王姐现场安调。王姐很晕车，平时闻到汽油味就想吐，更别提几个小时的车程了，只能路上抱着垃圾桶吐，即便如此到客户那边也没有片刻休息，周末也还在加班给客户做机械验证和安装调试。

这次安调有个小插曲，王姐本来上周六下午就能返程了，但是客户说早几年前购买的我家的RCY-808溶出仪近几天有点小问题，王姐二话不说就免费给客户做了检测，后来发现是变压器坏了，客户于是从我公司采购了变压器，因为客户那边技术人员当日休息没办法教给客户怎么安装，王姐又耽搁了一日，周日上午王姐教给客户如何安装变压器、如何调试和检测仪器，一切料理妥当后王姐才返回了公司。

为售后部的专业度和敬业精神点个赞。海益达有求必答，风雨无阻！